منو
چهارشنبه, ۰۴ مرداد ۱۳۹۶
اخبار ویژه, اقتصاد و بازار, فرهنگی و اجتماعی /   /  به اندازه ای که پول می دهید اینترنت مصرف نمی کنید!

کم فروشی و فریب مشترکین در استفاده از اینترنت همراه!/ آیااپراتورهای تلفن همراه سرشما کلاه می گذارند؟

کم فروشی و فریب مشترکین در استفاده از اینترنت همراه!/ آیااپراتورهای تلفن همراه سرشما کلاه می گذارند؟
بسیاری از مشترکین اپراتور اول گله از آن دارند که بسته‌های اینترنت آن‌ها به سرعت تمام می‌شود و میزان استفاده از اینترنت همراه آن‌ها با مبلغی که پرداخت می‌کنند برابری ندارد.
۲۷ بهمن ۱۳۹۵ , ساعت ۸:۵۳
/
/
1565 بازدید
/
/

دانانیوز به نقل ازخبرنگاران جوان؛ راه درآمدزایی اپراتورهای تلفن‌های همراه در کشورهای مختلف ارائه خدمات متنوع در بستر اینترنت و کاهش تعرفه‌ها جهت جذب تعداد بیشتر مشترک است، اما در ایران روندی متفاوت را اپراتورها پیش می‌گیرند، قیمت بسته‌های اینترنت چندان به صرفه نیست و همچنین میزان حجم ارائه شده جوابگوی تقاضای مشترک نیست، برخی از اپراتورها حتی خود را ملزم به رعایت اولین اصول ارائه خدمات بهینه در فضای مجازی نمی‌دانند.

برای نمونه طراحی یک نرم افزار ارزیابی میزان استفاده از حجم اینترنت ساده‌ترین روش اطلاع رسانی به مشترکین است که برخی از اپراتورها هنوز زیر بار آن نرفته‌اند و استفاده از روش‌های سنتی مشابه استفاده از کدهای USSD را ترجیح می‌دهند.

تعدادی از مخاطبان باشگاه خبرنگاران جوان در پیام‌هایی از کم فروشی و گران فروشی اینترنت همراه توسط اپراتورها گزارش دادند، آنها نوشته‌اند که در مدتی کوتاه اینترنت‌شان تمام می‌شود و میزان استفاده از اینترنت همراه‌شان با توجه به جزئیاتی که در قسمت تنظیمات تلفن همراه نشان می‌دهد با هم مطابقت ندارد.

“مهدی” مشترک اپراتور اول می گوید در قسمت تنظیمات تلفن همراه میزان استفاده از داده را کمتر از ۲ گیگ برای ۱۵ روز گذشته نشان می دهد اما در همین بازه زمانی دو بسته اینترنت همراه با حجم دوگیگ روزانه یعنی در مجموع ۴ گیگ اینترنت تمام شده است، او می گوید بیشتر از اینترنت ثابت استفاده می کند تا همراه اما این تمام شدن سریع بسته ها شک او را برانگیخته و به بررسی موضوع پرداخته است.

آیا میزان استفاده از اینترنت همراه با مبلغی که پرداخت می‌کنید برابری می‌کند؟ آیا میزان استفاده از اینترنت همراه با مبلغی که پرداخت می‌کنید برابری می‌کند؟

تا این لحظه پیامک های بسیاری را در خصوص این دست کم فروشی در استفاده از اینترنت همراه دریافت کردیم، تعدادی از آن را در زیر می توانید مشاهده کنید:
هزینه ای که همراه اول برای اینترنت می گیره بی انصافیه، واقعا من و کل خانواده ام هم جمع شیم اینقدر نمی تونیم اینترنت مصرف کنیم … لطفا پیگیری کنید.
چرا وقتی اینترنت تموم می شه بسته بعدی خودکار فعال می شه … مگه پول مفت داریم برای اینا هزینه کنیم … اینا بلد نیستن اطلاع رسانی کنن
هزینه که یک ماه برای اینترنت همراه اول دادم چند برابر اینترنت ثابت ام شده مثلا بسته فعال کردم
این بی انصافی که به خاطر اینترنتی که استفاده نکردم باید پول بدم، یه بسته دو گیگ گرفتم کمتر از یک هفته تموم شده
“رضا” مشترک اپراتور دوم می‌گوید زمانی که بسته‌ای را فعال می‌کند همچنان اینترنت آزاد برای او محاسبه می‌شود، او می‌گوید خط او دائم نیست و زمانی که خط خود را شارژ می‌کند تا بسته‌ای را خریداری کند مبلغی کمتر از هزار تومان شارژ برایش باقی می‌ماند و بدون اینکه با این شارژ پیامکی ارسال کند و یا تماسی بگیرد مصرف می‌شود، رضا می‌گوید این اتفاق برای او بارها تکرار شده است.

این کم فروشی باعث بی اعتمادی مشترکین می‌شود، ولی متأسفانه با وجود کمبود تعداد اپراتورها آنها راه چندانی برای تغییر و کوچ ندارند و این سؤال پیش می‌آید چرا نهادهای مربوطه این رفتار اپراتورها را رصد نمی‌کنند و در پی برخورد با آنها نیستند

شما هم اگر در استفاده از اینترنت همراه با مشکل روبرو هستید یا اپراتور شما کم فروشی و گران فروشی می‌کند در بخش نظارت همین خبر با ما آن را در میان بگذارید

http://dananews.ir/?p=2829   :  لینک کوتاه

مطالب مرتبط

  1. کم فروشی فقط مربوط به حجم نیست!
    مهمتر از اونا سرعت اتصاله و همچنین پایداری اتصال
    که متاسفانه افتضاحه حتی برای منی که مرکز شهر زندگی میکنم!
    ای کاش مثل اینترنت ثابت درخواست ssl برای اینترنت همراه هم وجود داشت.
    با تشکر

  • رئیس هلال احمر:نیروهای واکنش سریع هلال احمر تا پایان سال از ۵۰۰ نفر به ۳۵۰۰ تن می رسد/ 2 بازدید
  • ایران در آستانه پیوستن به پنج کشور تولید کننده واکسن هاری انسان/ 2 بازدید
  • تکلیف خود را مشخص کنید!/اینکه مردم به شبکه های اجتماعی داخلی اعتماد کنند بستگی به عملکرد ما مسئولین دارد/ 3 بازدید
  • بحران آب در دشت تهران/۴ عامل اصلی کاهش منابع آبی/ 3 بازدید
  • فرانسه: تحریم های آمریکا علیه ایران مغایر با قوانین بین المللی است/ایران پاسخ تحرکات جدید آمریکا را داد!/ 5 بازدید
  • ۲۷ میلیون کودک خاورمیانه ای در معرض خشونت!؟/ 6 بازدید
  • آثار مثبت برجام در دولت دوازدهم شتاب می گیرد/ 9 بازدید
  • بانک مرکزی:تغییر واحد پول منوط به تصویب در مجلس است!/ 7 بازدید
  • اسحاق جهانگیری:خودروسازان داخلی خود را آماده رقابت با همتایان خارجی کنند/ 7 بازدید
  • سخنگوی پیشین وزارت خارجه آمریکا: توافق هسته ای، حل بسیاری از مشکلات خاورمیانه را آسان کرده است/خروج آمریکا ازبرجام اعتبار این کشور را ازبین می برد!/ 7 بازدید
  • انتقال پذیرفته‌شدگان پژوهشگاه شاخص‌پژوه به مراکز دیگر/ 18 بازدید
  • مقاله جعلی چندین نشریه علمی را فریب داد!/ 17 بازدید
  •  ایرج حریرچی: طرح “توزیع موادمخدر دولتی” نیازمند بررسی علمی/ رد درخواست وزیر برای تمدید انتخابات نظام پزشکی/ 11 بازدید
  • توزیع مواد مخدر؛ راه حل یا پاک کردن صورت مسئله/ 12 بازدید
  • اجرای برجام و گام های رو به جلو در وین/ 13 بازدید
  • «فرهاد رهبر» رئیس دانشگاه آزاد شد/ 11 بازدید
  • تأکید دانشگاه تهران بر اعلام نتایج دکتری ۹۶ از سوی سنجش/ 12 بازدید
  • آغاز ثبت‌نام وام ضروری ویژه دکتری از اول مرداد ماه/ 13 بازدید
  • عدم شرکت ۳۰۰۰ داوطلب در مصاحبه دکتری ۹۶ دانشگاه شهید چمران/ 10 بازدید
  • ایجاد ۱۸۰۰ رشته دکتری در دانشگاه آزاد از سال ۹۳ تا ۹۵/ 9 بازدید
  • فردا؛ آخرین مهلت تغییر اولویت انتخاب رشته دکتری ۹۶/ 50 بازدید
  • نشست تیرماه ۹۶ باشگاه مدیران ایران/ 47 بازدید
  • دستور رئیس جمهوری برای حل مشکل موسسات مالی غیرمجاز/ 42 بازدید
  • انتشار اطلاعیه سازمان سنجش درخصوص آزمون دکتری ۹۷/ 42 بازدید
  • اعلام شهریه دکتری ۹۶ پردیس کیش دانشگاه تهران/ 41 بازدید
  •  خورشید مهربان وجودت سلامت و پرفروغ نابغه ایرانی/ آخرین وضعیت سلامت خانم دکتر «مریم میرزاخانی»نابغه ایرانی/ 39 بازدید
  • پذیرش دکتری بدون آزمون ۱۳۹۶ دانشگاه ادیان و مذاهب/ 38 بازدید
  • اعلام برنامه زمانی دقیق مصاحبه‌های دکتری ۹۶ دانشگاه هنر اصفهان/ 37 بازدید
  • پذیرش دکتری بدون آزمون ۹۶ دانشگاه منابع طبیعی گرگان/ 37 بازدید
  • اعلام شهریه دوره‌های غیرروزانه دکتری ۹۶ دانشگاه شاهرود/ 37 بازدید
  • اعلام جزئیات دقیق زمان مصاحبه دکتری ۹۶ دانشگاه شاهد/ 37 بازدید
  • اعلام ضرایب دروس امتحانی آزمون دکتری ۹۷/ 37 بازدید
  • محرومیت پذیرفته‌شدگان روزانه دکتری ۹۶ از آزمون سال ۹۷/ 37 بازدید
  • اعلام جزئیات پذیرش دانشجو در آزمون دکتری ۹۷/ 36 بازدید
  • اعلام فرصت مجدد مصاحبه دکتری ۹۶ دانشگاه ارومیه/ 35 بازدید
  • اعلام نحوه پذیرش دکتری پژوهش‌محور در سال ۹۷/ 35 بازدید
  • پذیرش دکتری بدون آزمون دانشگاه مفید در سال ۹۶/ 34 بازدید
  • درخواست وزیر بهداشت : بیمه‌ها تجمیع نشوند، ادامه “تحول سلامت” شدنی نیست! /”روحانی” اشتباه تاریخی “سلامت” را اصلاح کرد/سیاسیون با سلامت مردم مهربان‌تر باشند!/ 34 بازدید
  • اعلام زمان‌بندی مصاحبه‌های دکتری ۹۶ پردیس فارابی دانشگاه تهران/ 33 بازدید
  • رییس جمهوری: اگر بنا بود وزیر خارجه با شعار از میدان خارج شود، برجام محقق نمی شد/با کاهش بی سابقه قیمت نفت مواجه شدیم ، هنوز هم تحت فشاریم!/ 32 بازدید
  • انتشار اطلاعیه پذیرش دکتری ۹۶ دانشگاه هنر / ۰ نظر
  • برگزاری مصاحبه‌های دکتری ۹۶ دانشگاه کازرون در تیر ماه / ۰ نظر
  • فردا؛ آخرین مهلت تغییر اولویت انتخاب رشته دکتری ۹۶ / ۰ نظر
  • موگرینی: تهران به توافق هسته‌ای پایبند است/ برجام دستاوردی تاریخی برای همه جهان / ۰ نظر
  • آثار مثبت برجام در دولت دوازدهم شتاب می گیرد / ۰ نظر
  • ارتباط تب کنگو با غذاهای نذری/ دام‌ها را خودسرانه ذبح نکنید! / ۰ نظر
  • اعلام زمان مجدد مصاحبه دکتری ۹۶ برخی رشته‌های دانشگاه فردوسی / ۰ نظر
  • سخنگوی دولت : توتال محرمانه نیست!/روحانی زیر بار حرف غیرمنطقی برای چینش کابینه نمی‌رود/ از نظر ما اقدام این اقلیت مجلس،خدمت نیست و اشتباه است! / ۰ نظر
  • اعلام زمان مصاحبه دکتری ۹۶ پژوهشگاه علوم و فناوری / ۰ نظر
  • تعیین حداقل و حداکثر دستمزد مبنای کسر حق بیمه تامین اجتماعی / ۰ نظر
  • برنامه پردیس دانشگاه فرهنگیان برای پذیرش دانشجوی دکتری در سال‌های آتی / ۰ نظر
  • انتشار اطلاعیه سازمان سنجش درخصوص آزمون دکتری ۹۷ / ۰ نظر
  • عدم امکان حضور جاماندگان از ثبت‌نام در مصاحبه دکتری ۱۳۹۶ دانشگاه تهران / ۰ نظر
  • تأکید دانشگاه تهران بر اعلام نتایج دکتری ۹۶ از سوی سنجش / ۰ نظر
  • تسهیل روند پرداخت وام ویژه دکتری / ۰ نظر
  • تمدید مهلت ثبت‌نام مصاحبه دکتری ۹۶ دانشگاه گیلان / ۰ نظر
  • تمدید مهلت ثبت‌نام وام ویژه دکتری تا ۲۵ تیر ماه / ۰ نظر
  • تقابل دین و موسیقی؛ دو قطبی چالش برانگیز! / ۰ نظر
  • ۲۷ میلیون کودک خاورمیانه ای در معرض خشونت!؟ / ۰ نظر
  • اعلام زمان‌بندی برگزاری مصاحبه دکتری ۹۶ دانشگاه الزهرا / ۰ نظر