منو
چهارشنبه, ۲۷ تیر ۱۳۹۷
اخبار ویژه, اقتصاد و بازار, فرهنگی و اجتماعی /   /  به اندازه ای که پول می دهید اینترنت مصرف نمی کنید!

کم فروشی و فریب مشترکین در استفاده از اینترنت همراه!/ آیااپراتورهای تلفن همراه سرشما کلاه می گذارند؟

کم فروشی و فریب مشترکین در استفاده از اینترنت همراه!/ آیااپراتورهای تلفن همراه سرشما کلاه می گذارند؟
بسیاری از مشترکین اپراتور اول گله از آن دارند که بسته‌های اینترنت آن‌ها به سرعت تمام می‌شود و میزان استفاده از اینترنت همراه آن‌ها با مبلغی که پرداخت می‌کنند برابری ندارد.
۲۷ بهمن ۱۳۹۵ , ساعت ۸:۵۳
/
/
1885 بازدید
/
/

دانانیوز به نقل ازخبرنگاران جوان؛ راه درآمدزایی اپراتورهای تلفن‌های همراه در کشورهای مختلف ارائه خدمات متنوع در بستر اینترنت و کاهش تعرفه‌ها جهت جذب تعداد بیشتر مشترک است، اما در ایران روندی متفاوت را اپراتورها پیش می‌گیرند، قیمت بسته‌های اینترنت چندان به صرفه نیست و همچنین میزان حجم ارائه شده جوابگوی تقاضای مشترک نیست، برخی از اپراتورها حتی خود را ملزم به رعایت اولین اصول ارائه خدمات بهینه در فضای مجازی نمی‌دانند.

برای نمونه طراحی یک نرم افزار ارزیابی میزان استفاده از حجم اینترنت ساده‌ترین روش اطلاع رسانی به مشترکین است که برخی از اپراتورها هنوز زیر بار آن نرفته‌اند و استفاده از روش‌های سنتی مشابه استفاده از کدهای USSD را ترجیح می‌دهند.

تعدادی از مخاطبان باشگاه خبرنگاران جوان در پیام‌هایی از کم فروشی و گران فروشی اینترنت همراه توسط اپراتورها گزارش دادند، آنها نوشته‌اند که در مدتی کوتاه اینترنت‌شان تمام می‌شود و میزان استفاده از اینترنت همراه‌شان با توجه به جزئیاتی که در قسمت تنظیمات تلفن همراه نشان می‌دهد با هم مطابقت ندارد.

“مهدی” مشترک اپراتور اول می گوید در قسمت تنظیمات تلفن همراه میزان استفاده از داده را کمتر از ۲ گیگ برای ۱۵ روز گذشته نشان می دهد اما در همین بازه زمانی دو بسته اینترنت همراه با حجم دوگیگ روزانه یعنی در مجموع ۴ گیگ اینترنت تمام شده است، او می گوید بیشتر از اینترنت ثابت استفاده می کند تا همراه اما این تمام شدن سریع بسته ها شک او را برانگیخته و به بررسی موضوع پرداخته است.

آیا میزان استفاده از اینترنت همراه با مبلغی که پرداخت می‌کنید برابری می‌کند؟ آیا میزان استفاده از اینترنت همراه با مبلغی که پرداخت می‌کنید برابری می‌کند؟

تا این لحظه پیامک های بسیاری را در خصوص این دست کم فروشی در استفاده از اینترنت همراه دریافت کردیم، تعدادی از آن را در زیر می توانید مشاهده کنید:
هزینه ای که همراه اول برای اینترنت می گیره بی انصافیه، واقعا من و کل خانواده ام هم جمع شیم اینقدر نمی تونیم اینترنت مصرف کنیم … لطفا پیگیری کنید.
چرا وقتی اینترنت تموم می شه بسته بعدی خودکار فعال می شه … مگه پول مفت داریم برای اینا هزینه کنیم … اینا بلد نیستن اطلاع رسانی کنن
هزینه که یک ماه برای اینترنت همراه اول دادم چند برابر اینترنت ثابت ام شده مثلا بسته فعال کردم
این بی انصافی که به خاطر اینترنتی که استفاده نکردم باید پول بدم، یه بسته دو گیگ گرفتم کمتر از یک هفته تموم شده
“رضا” مشترک اپراتور دوم می‌گوید زمانی که بسته‌ای را فعال می‌کند همچنان اینترنت آزاد برای او محاسبه می‌شود، او می‌گوید خط او دائم نیست و زمانی که خط خود را شارژ می‌کند تا بسته‌ای را خریداری کند مبلغی کمتر از هزار تومان شارژ برایش باقی می‌ماند و بدون اینکه با این شارژ پیامکی ارسال کند و یا تماسی بگیرد مصرف می‌شود، رضا می‌گوید این اتفاق برای او بارها تکرار شده است.

این کم فروشی باعث بی اعتمادی مشترکین می‌شود، ولی متأسفانه با وجود کمبود تعداد اپراتورها آنها راه چندانی برای تغییر و کوچ ندارند و این سؤال پیش می‌آید چرا نهادهای مربوطه این رفتار اپراتورها را رصد نمی‌کنند و در پی برخورد با آنها نیستند

شما هم اگر در استفاده از اینترنت همراه با مشکل روبرو هستید یا اپراتور شما کم فروشی و گران فروشی می‌کند در بخش نظارت همین خبر با ما آن را در میان بگذارید

۰
http://dananews.ir/?p=2829   :  لینک کوتاه

مطالب مرتبط

  • ایران در جمع ۱۵ کشور برتر دنیا از نظر تولید علم قرار گرفت/ 5 بازدید
  • آخرین مهلت ثبت‌نام در جشنواره “رویش خاوران” اعلام شد/ 13 بازدید
  • دبیر ستاد صنایع هوایی :توسعه فناوری‌های هوایی به شرکت‌های دانش‌بنیان واگذار شود/ 16 بازدید
  • در سومین سالگرد توافق برجام؛ برجام، کماکان یک پیروزی برای دیپلماسی چندجانبه است!/ 12 بازدید
  • برند «همشهری» و سرنوشت مجلات آن؛ آغاز یک پایان؟/هزینه‌بر بودن مجلات همشهری!/ 20 بازدید
  • به مناسبت سالگرد بانوی ریاضیدان پروفسور مریم میرزاخانی؛بنیاد نیکوکاری “مریم” تأسیس می‌شود/ 26 بازدید
  • ایران “۱۵ تریلیون دلار” ثروت ملی از دست می‌دهد/ 17 بازدید
  • رئیس جمهوری آمریکا : رفتار ایران با آمریکا خیلی محترمانه‌تر از قبل شده است!/ 21 بازدید
  • مصرف برق ۶۰۰۰ مگاوات بالاتر از تولید است!/ 19 بازدید
  • برای اولین بار MBA و DBA مدیریت هوانوردی و روانشناسی هوانوردی بانظارت وتایید دانشگاه خوارزمی برگزار می شود/ 202 بازدید
  • ابلاغ بخشنامه جذب هیئت علمی به واحدهای دانشگاه آزاد/ 31 بازدید
  • بازنگری آیین نامه تحصیل همزمان/ اعلام رشته های جدید بزودی/ 23 بازدید
  • تغییر ساختار درونی دانشگاه‌ها امری ضروری است/ 36 بازدید
  • سنوات تحصیلی دانشجویان تغییر نمی‌کند/اصلاح آیین‌نامه ارتقای اساتید تا پایان سال/ 24 بازدید
  • اجرای فاز عملیاتی دولت موبایل با ۵۵ خدمت و همراهی حدود ۱۷ سازمان دولتی/ 24 بازدید
  • نسرین ابراهیمی نصر ( نویسنده و مترجم) : اهل قلم با سختگیری‌های زیادی روبرو هستند! / به پیشینه خود می‌بالیم ولی در واقعیت حرفی در حوزه فرهنگ نداریم!/ 59 بازدید
  • جزئیات برگزاری آزمون استخدامی کشور اعلام شد/آزمون روز جمعه ۱۵ تیر/ 46 بازدید
  • سورنا ستاری : سرمایه جوانان در جیب‌ها نیست در سرهایشان است/ زیر چتر دولتی رفتن، بلای کارآفرینی و نوآوری است/ نفت ارزش‌های انسانی مارا زیر سوال برد!/ 24 بازدید
  • هیچ محدودیتی برای تبدیل وضعیت کارمندان پیمانی به رسمی وجود ندارد/ 37 بازدید
  • احمد تویسرکانی: رشد۶درصدی ازدواج در کشور/توقف رشد فزاینده طلاق/ 48 بازدید
  • برای اولین بار MBA و DBA مدیریت هوانوردی و روانشناسی هوانوردی بانظارت وتایید دانشگاه خوارزمی برگزار می شود/ 202 بازدید
  • نسرین ابراهیمی نصر ( نویسنده و مترجم) : اهل قلم با سختگیری‌های زیادی روبرو هستند! / به پیشینه خود می‌بالیم ولی در واقعیت حرفی در حوزه فرهنگ نداریم!/ 59 بازدید
  • احمد تویسرکانی: رشد۶درصدی ازدواج در کشور/توقف رشد فزاینده طلاق/ 48 بازدید
  • جزئیات برگزاری آزمون استخدامی کشور اعلام شد/آزمون روز جمعه ۱۵ تیر/ 46 بازدید
  • هیچ محدودیتی برای تبدیل وضعیت کارمندان پیمانی به رسمی وجود ندارد/ 37 بازدید
  • تغییر ساختار درونی دانشگاه‌ها امری ضروری است/ 36 بازدید
  • کی‌روش: رویای ملت ایران را روی دوشم احساس می‌کنم/ نگران داور هستم/ قطعا دیدار با پرتغال مهمترین بازی ماست/ 34 بازدید
  • ابلاغ بخشنامه جذب هیئت علمی به واحدهای دانشگاه آزاد/ 31 بازدید
  • به مناسبت سالگرد بانوی ریاضیدان پروفسور مریم میرزاخانی؛بنیاد نیکوکاری “مریم” تأسیس می‌شود/ 26 بازدید
  • اجرای فاز عملیاتی دولت موبایل با ۵۵ خدمت و همراهی حدود ۱۷ سازمان دولتی/ 24 بازدید
  • سنوات تحصیلی دانشجویان تغییر نمی‌کند/اصلاح آیین‌نامه ارتقای اساتید تا پایان سال/ 24 بازدید
  • سورنا ستاری : سرمایه جوانان در جیب‌ها نیست در سرهایشان است/ زیر چتر دولتی رفتن، بلای کارآفرینی و نوآوری است/ نفت ارزش‌های انسانی مارا زیر سوال برد!/ 24 بازدید
  • بازنگری آیین نامه تحصیل همزمان/ اعلام رشته های جدید بزودی/ 23 بازدید
  • رئیس جمهوری آمریکا : رفتار ایران با آمریکا خیلی محترمانه‌تر از قبل شده است!/ 21 بازدید
  • برند «همشهری» و سرنوشت مجلات آن؛ آغاز یک پایان؟/هزینه‌بر بودن مجلات همشهری!/ 20 بازدید
  • مصرف برق ۶۰۰۰ مگاوات بالاتر از تولید است!/ 19 بازدید
  • ایران “۱۵ تریلیون دلار” ثروت ملی از دست می‌دهد/ 17 بازدید
  • دبیر ستاد صنایع هوایی :توسعه فناوری‌های هوایی به شرکت‌های دانش‌بنیان واگذار شود/ 16 بازدید
  • آخرین مهلت ثبت‌نام در جشنواره “رویش خاوران” اعلام شد/ 13 بازدید
  • در سومین سالگرد توافق برجام؛ برجام، کماکان یک پیروزی برای دیپلماسی چندجانبه است!/ 12 بازدید
  • نسرین ابراهیمی نصر ( نویسنده و مترجم) : اهل قلم با سختگیری‌های زیادی روبرو هستند! / به پیشینه خود می‌بالیم ولی در واقعیت حرفی در حوزه فرهنگ نداریم! / ۰ نظر
  • برند «همشهری» و سرنوشت مجلات آن؛ آغاز یک پایان؟/هزینه‌بر بودن مجلات همشهری! / ۰ نظر
  • اجرای فاز عملیاتی دولت موبایل با ۵۵ خدمت و همراهی حدود ۱۷ سازمان دولتی / ۰ نظر
  • در سومین سالگرد توافق برجام؛ برجام، کماکان یک پیروزی برای دیپلماسی چندجانبه است! / ۰ نظر
  • سنوات تحصیلی دانشجویان تغییر نمی‌کند/اصلاح آیین‌نامه ارتقای اساتید تا پایان سال / ۰ نظر
  • دبیر ستاد صنایع هوایی :توسعه فناوری‌های هوایی به شرکت‌های دانش‌بنیان واگذار شود / ۰ نظر
  • تغییر ساختار درونی دانشگاه‌ها امری ضروری است / ۰ نظر
  • آخرین مهلت ثبت‌نام در جشنواره “رویش خاوران” اعلام شد / ۰ نظر
  • بازنگری آیین نامه تحصیل همزمان/ اعلام رشته های جدید بزودی / ۰ نظر
  • ایران در جمع ۱۵ کشور برتر دنیا از نظر تولید علم قرار گرفت / ۰ نظر
  • ابلاغ بخشنامه جذب هیئت علمی به واحدهای دانشگاه آزاد / ۰ نظر
  • کی‌روش: رویای ملت ایران را روی دوشم احساس می‌کنم/ نگران داور هستم/ قطعا دیدار با پرتغال مهمترین بازی ماست / ۰ نظر
  • برای اولین بار MBA و DBA مدیریت هوانوردی و روانشناسی هوانوردی بانظارت وتایید دانشگاه خوارزمی برگزار می شود / ۰ نظر
  • احمد تویسرکانی: رشد۶درصدی ازدواج در کشور/توقف رشد فزاینده طلاق / ۰ نظر
  • مصرف برق ۶۰۰۰ مگاوات بالاتر از تولید است! / ۰ نظر
  • هیچ محدودیتی برای تبدیل وضعیت کارمندان پیمانی به رسمی وجود ندارد / ۰ نظر
  • رئیس جمهوری آمریکا : رفتار ایران با آمریکا خیلی محترمانه‌تر از قبل شده است! / ۰ نظر
  • سورنا ستاری : سرمایه جوانان در جیب‌ها نیست در سرهایشان است/ زیر چتر دولتی رفتن، بلای کارآفرینی و نوآوری است/ نفت ارزش‌های انسانی مارا زیر سوال برد! / ۰ نظر
  • ایران “۱۵ تریلیون دلار” ثروت ملی از دست می‌دهد / ۰ نظر
  • جزئیات برگزاری آزمون استخدامی کشور اعلام شد/آزمون روز جمعه ۱۵ تیر / ۰ نظر