منو
شنبه, ۰۱ اردیبهشت ۱۳۹۷
اخبار ویژه, اقتصاد و بازار, فرهنگی و اجتماعی /   /  به اندازه ای که پول می دهید اینترنت مصرف نمی کنید!

کم فروشی و فریب مشترکین در استفاده از اینترنت همراه!/ آیااپراتورهای تلفن همراه سرشما کلاه می گذارند؟

کم فروشی و فریب مشترکین در استفاده از اینترنت همراه!/ آیااپراتورهای تلفن همراه سرشما کلاه می گذارند؟
بسیاری از مشترکین اپراتور اول گله از آن دارند که بسته‌های اینترنت آن‌ها به سرعت تمام می‌شود و میزان استفاده از اینترنت همراه آن‌ها با مبلغی که پرداخت می‌کنند برابری ندارد.
۲۷ بهمن ۱۳۹۵ , ساعت ۸:۵۳
/
/
1841 بازدید
/
/

دانانیوز به نقل ازخبرنگاران جوان؛ راه درآمدزایی اپراتورهای تلفن‌های همراه در کشورهای مختلف ارائه خدمات متنوع در بستر اینترنت و کاهش تعرفه‌ها جهت جذب تعداد بیشتر مشترک است، اما در ایران روندی متفاوت را اپراتورها پیش می‌گیرند، قیمت بسته‌های اینترنت چندان به صرفه نیست و همچنین میزان حجم ارائه شده جوابگوی تقاضای مشترک نیست، برخی از اپراتورها حتی خود را ملزم به رعایت اولین اصول ارائه خدمات بهینه در فضای مجازی نمی‌دانند.

برای نمونه طراحی یک نرم افزار ارزیابی میزان استفاده از حجم اینترنت ساده‌ترین روش اطلاع رسانی به مشترکین است که برخی از اپراتورها هنوز زیر بار آن نرفته‌اند و استفاده از روش‌های سنتی مشابه استفاده از کدهای USSD را ترجیح می‌دهند.

تعدادی از مخاطبان باشگاه خبرنگاران جوان در پیام‌هایی از کم فروشی و گران فروشی اینترنت همراه توسط اپراتورها گزارش دادند، آنها نوشته‌اند که در مدتی کوتاه اینترنت‌شان تمام می‌شود و میزان استفاده از اینترنت همراه‌شان با توجه به جزئیاتی که در قسمت تنظیمات تلفن همراه نشان می‌دهد با هم مطابقت ندارد.

“مهدی” مشترک اپراتور اول می گوید در قسمت تنظیمات تلفن همراه میزان استفاده از داده را کمتر از ۲ گیگ برای ۱۵ روز گذشته نشان می دهد اما در همین بازه زمانی دو بسته اینترنت همراه با حجم دوگیگ روزانه یعنی در مجموع ۴ گیگ اینترنت تمام شده است، او می گوید بیشتر از اینترنت ثابت استفاده می کند تا همراه اما این تمام شدن سریع بسته ها شک او را برانگیخته و به بررسی موضوع پرداخته است.

آیا میزان استفاده از اینترنت همراه با مبلغی که پرداخت می‌کنید برابری می‌کند؟ آیا میزان استفاده از اینترنت همراه با مبلغی که پرداخت می‌کنید برابری می‌کند؟

تا این لحظه پیامک های بسیاری را در خصوص این دست کم فروشی در استفاده از اینترنت همراه دریافت کردیم، تعدادی از آن را در زیر می توانید مشاهده کنید:
هزینه ای که همراه اول برای اینترنت می گیره بی انصافیه، واقعا من و کل خانواده ام هم جمع شیم اینقدر نمی تونیم اینترنت مصرف کنیم … لطفا پیگیری کنید.
چرا وقتی اینترنت تموم می شه بسته بعدی خودکار فعال می شه … مگه پول مفت داریم برای اینا هزینه کنیم … اینا بلد نیستن اطلاع رسانی کنن
هزینه که یک ماه برای اینترنت همراه اول دادم چند برابر اینترنت ثابت ام شده مثلا بسته فعال کردم
این بی انصافی که به خاطر اینترنتی که استفاده نکردم باید پول بدم، یه بسته دو گیگ گرفتم کمتر از یک هفته تموم شده
“رضا” مشترک اپراتور دوم می‌گوید زمانی که بسته‌ای را فعال می‌کند همچنان اینترنت آزاد برای او محاسبه می‌شود، او می‌گوید خط او دائم نیست و زمانی که خط خود را شارژ می‌کند تا بسته‌ای را خریداری کند مبلغی کمتر از هزار تومان شارژ برایش باقی می‌ماند و بدون اینکه با این شارژ پیامکی ارسال کند و یا تماسی بگیرد مصرف می‌شود، رضا می‌گوید این اتفاق برای او بارها تکرار شده است.

این کم فروشی باعث بی اعتمادی مشترکین می‌شود، ولی متأسفانه با وجود کمبود تعداد اپراتورها آنها راه چندانی برای تغییر و کوچ ندارند و این سؤال پیش می‌آید چرا نهادهای مربوطه این رفتار اپراتورها را رصد نمی‌کنند و در پی برخورد با آنها نیستند

شما هم اگر در استفاده از اینترنت همراه با مشکل روبرو هستید یا اپراتور شما کم فروشی و گران فروشی می‌کند در بخش نظارت همین خبر با ما آن را در میان بگذارید

http://dananews.ir/?p=2829   :  لینک کوتاه

مطالب مرتبط

  • انتشار اطلاعیه پذیرش دکتری استعداد درخشان ۹۷ دانشگاه کاشان/ 4 بازدید
  • اعلام جزئیات نحوه دعوت به مصاحبه دکتری ۹۷ سراسری/ 2 بازدید
  • پذیرش ۱۳ هزار نفری دکتری ۹۷ در دانشگاه های سراسری/ 10 بازدید
  • امکان انتخاب ۴۰ رشته محل برای قبول شدگان دوره دکتری دانشگاه آزاد/ 12 بازدید
  • آغاز انتخاب رشته دکتری از ۳ اردیبهشت/ 13 بازدید
  • انتشار اطلاعیه پذیرش دکتری استعداد درخشان ۹۷ دانشگاه گلستان/ 13 بازدید
  • انتشار منابع آزمون کتبی مرحله دوم دکتری ۹۷ پژوهشگاه علوم انسانی/ 14 بازدید
  • اعلام نتایج آزمون دکتری ۹۷ تا ظهر امروز/ 14 بازدید
  • انتشار نتایج اولیه آزمون دکتری ۹۷ در روز دوشنبه/ 16 بازدید
  • تمدید مهلت ثبت نام آزمون اختصاصی دکتری ۹۷ دانشگاه ادیان و مذاهب/ 18 بازدید
  • بررسی نحوه پذیرش دانشجوی مشترک مقطع دکتری در پژوهشگاه ها و دانشگاه ها/ 20 بازدید
  • صدور بیشترین مجوز بی رویه دکتری در دانشگاه آزاد/ 26 بازدید
  • سورنا ستاری : نبود پروتکل‌های تست و استاندارد از مشکلات حوزه محصولات دانش‌بنیان/ فعالیت حدود سه هزار و ۴۰۰ شرکت دانش‌بنیان/ 22 بازدید
  • پیام رسان‌های خارجی نباید به مرجع اعتماد مردم تبدیل شوند/ ۵ میلیارد تومان برای توسعه شبکه‌های پیام رسان داخلی اختصاص داده‌ایم/ 26 بازدید
  • بیمه خانه‌ها در مقابل تحویل زباله های تفکیکی/ احداث نخستین پارک آموزش زلزله در منطقه ۲۲/ 29 بازدید
  • خبرهای خوش برای سربازان غایب + قیمت خرید سربازی/ 32 بازدید
  • اولین نمایشگاه بین المللی کار ایران (Iran Jobex) ؛ ابتکاری جسورانه با اهدافی بزرگ!/ 66 بازدید
  • خصوصی سازی صنعت هوایی از اهداف معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری/ 29 بازدید
  • پذیرش دانشجوی دکتری در رشته های جدید ممنوع شد/ 26 بازدید
  • امروز؛ آخرین مهلت ثبت نام آزمون دکتری پزشکی آزاد ۹۷/ 29 بازدید
  • اولین نمایشگاه بین المللی کار ایران (Iran Jobex) ؛ ابتکاری جسورانه با اهدافی بزرگ!/ 66 بازدید
  • معاون آموزشی دانشگاه خبرداد: زمان برگزاری آزمون جامع دکتری دانشگاه آزاد تغییر کرد/ 39 بازدید
  • اعلام آخرین مهلت ثبت نام آزمون دکتری پزشکی آزاد ۹۷/ 38 بازدید
  • تمدید مهلت ثبت نام آزمون EPT فروردین ماه ۹۷/ 37 بازدید
  • اعلام جزئیات شیوه جدید برگزاری مصاحبه دکتری دانشگاه آزاد/ 37 بازدید
  • انتشار نتایج کنکور دکتری ۹۷ در هفته آخر فروردین ماه/ 35 بازدید
  • بررسی جایگزین آزمون EPT در شورای برنامه ریزی دانشگاه آزاد/ 34 بازدید
  • همزمان با آغاز ثبت‌نام آزمون زبان دانشگاه آزاد اسلامی صورت گرفت جنب‌وجوش دانشجویان پشت آزمون EPT/ 33 بازدید
  • افزایش مبلغ وام ویژه دکتری در سال جاری/ 32 بازدید
  • خبرهای خوش برای سربازان غایب + قیمت خرید سربازی/ 32 بازدید
  • پذیرش حدود ۹۸۰۰ نفر در مقطع دکتری دانشگاه آزاد اسلامی/ 30 بازدید
  • امروز؛ آخرین مهلت ثبت نام آزمون دکتری پزشکی آزاد ۹۷/ 29 بازدید
  • خصوصی سازی صنعت هوایی از اهداف معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری/ 29 بازدید
  • بیمه خانه‌ها در مقابل تحویل زباله های تفکیکی/ احداث نخستین پارک آموزش زلزله در منطقه ۲۲/ 29 بازدید
  • صدور بیشترین مجوز بی رویه دکتری در دانشگاه آزاد/ 26 بازدید
  • پذیرش دانشجوی دکتری در رشته های جدید ممنوع شد/ 26 بازدید
  • پیام رسان‌های خارجی نباید به مرجع اعتماد مردم تبدیل شوند/ ۵ میلیارد تومان برای توسعه شبکه‌های پیام رسان داخلی اختصاص داده‌ایم/ 26 بازدید
  • سورنا ستاری : نبود پروتکل‌های تست و استاندارد از مشکلات حوزه محصولات دانش‌بنیان/ فعالیت حدود سه هزار و ۴۰۰ شرکت دانش‌بنیان/ 22 بازدید
  • بررسی نحوه پذیرش دانشجوی مشترک مقطع دکتری در پژوهشگاه ها و دانشگاه ها/ 20 بازدید
  • تمدید مهلت ثبت نام آزمون اختصاصی دکتری ۹۷ دانشگاه ادیان و مذاهب/ 18 بازدید
  • پذیرش ارشد و دکتری بدون آزمون در دانشگاه یزد / ۰ نظر
  • اعلام نتایج آزمون دکتری ۹۷ تا ظهر امروز / ۰ نظر
  • اعلام جزئیات شیوه جدید برگزاری مصاحبه دکتری دانشگاه آزاد / ۰ نظر
  • خصوصی سازی صنعت هوایی از اهداف معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری / ۰ نظر
  • انتشار اطلاعیه تکمیلی دکتری بدون آزمون ۹۷ دانشگاه تربیت مدرس / ۰ نظر
  • انتشار منابع آزمون کتبی مرحله دوم دکتری ۹۷ پژوهشگاه علوم انسانی / ۰ نظر
  • انتشار نتایج کنکور دکتری ۹۷ در هفته آخر فروردین ماه / ۰ نظر
  • اولین نمایشگاه بین المللی کار ایران (Iran Jobex) ؛ ابتکاری جسورانه با اهدافی بزرگ! / ۰ نظر
  • شرایط ثبت نام در دوره پذیرش دانشجوی پزشکی از لیسانس اعلام شد / ۰ نظر
  • انتشار اطلاعیه پذیرش دکتری استعداد درخشان ۹۷ دانشگاه گلستان / ۰ نظر
  • اعلام آخرین مهلت ثبت نام آزمون دکتری پزشکی آزاد ۹۷ / ۰ نظر
  • خبرهای خوش برای سربازان غایب + قیمت خرید سربازی / ۰ نظر
  • دانشگاه آزاد: طرحی برای اشتغال دانشجویان دکتری / ۰ نظر
  • آغاز انتخاب رشته دکتری از ۳ اردیبهشت / ۰ نظر
  • همزمان با آغاز ثبت‌نام آزمون زبان دانشگاه آزاد اسلامی صورت گرفت جنب‌وجوش دانشجویان پشت آزمون EPT / ۰ نظر
  • بیمه خانه‌ها در مقابل تحویل زباله های تفکیکی/ احداث نخستین پارک آموزش زلزله در منطقه ۲۲ / ۰ نظر
  • اعلام زمان بندی مصاحبه دکتری ۹۷ پژوهشگاه شاخص پژوه در دانشگاه پیام نور / ۰ نظر
  • امکان انتخاب ۴۰ رشته محل برای قبول شدگان دوره دکتری دانشگاه آزاد / ۰ نظر
  • پذیرش حدود ۹۸۰۰ نفر در مقطع دکتری دانشگاه آزاد اسلامی / ۰ نظر
  • اعلام ظرفیت آزمون دکتری ۹۷/ نحوه پذیرش داوطلبان در آزمون دکتری اعلام شد / ۰ نظر